A IMPORTÂNCIA DA INTELIGÊNCIA EMPRESARIAL NO PROCESSO DE TOMADA DE DECISÃO DA EMPRESA X DE PINHALZINHO-SC
DOI:
https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i1.2021.661Palavras-chave:
Mudança; Inteligência Empresarial; Estratégia; Tomada de Decisão.Resumo
Ao longo dos anos, as empresas estão passando por vários processos de mudanças organizacionais, muitas transformações estão ocorrendo, e uma delas é a inserção de tecnologias nos mais diversos segmentos empresariais. A tecnologia da informação e a inteligência empresarial, Business Intligence (BI), está se tornando fiel e uma grande aliada quando falamos em estratégia e tomada de decisão. As organizações estão utilizando de tais tecnologias como ferramenta de apoio na forma como fazem a administração e o gerenciamento dos seus processos e negócios. Essas ferramentas auxiliam na análise dos dados e resultados que as empresas têm, proporcionando uma tomada de decisão mais segura e assertiva, além de oferecer maior segurança aos proprietários. Este estudo busca fazer uma análise acerca da importância desse tema, no meio organizacional da empresa X, situada no município de Pinhalzinho-SC. Os dados para realização deste artigo, foram coletados através de uma entrevista realizada com os proprietários da organização. Além de fazer uma análise sobre o assunto, um dos objetivos deste trabalho é apresentar proposta de melhoria para a empresa.
Downloads
Referências
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento Estratégico: fundamentos e aplicações.1. ed. 13. tiragem. Rio de Janeiro: Elsevier. 2003.
COELHO, R.C. Estado, Governo e Mercado. (2009). Florianópolis = Departamento de Ciências da Administração/ UFSC; [Brasília]: Capes: UAB.
DEITEL, H.; DEITEL P. J. (2004). E-business e e-commerce para administradores. São Paulo: Person Education do Brasil.
v. 7 ed. especial (2021): RCMOS - Revista Científica Multidisciplinar O Saber. ISSN: 2675-9128
MARTINS, Leandro. (2006). Marketing: Como se tornar um profissional de sucesso. 1. ed. São Paulo: Digerati Books.
MINTZBERG, HENRY; LAMPEL, JOSEPH; QUINN, JAMES BRIAN; GROSHAL, SUMANTRA. (2007). O processo da estratégia [recurso eletrônico]: conceitos, contextos e casos selecionados. Tradução Luciana de Oliveira da Rocha. Dados eletrônicos. Porto Alegre: Artmed.
OLIVEIRA, D. de P. R. Planejamento estratégico: conceitos, metodologia e práticas. São Paulo. 2007.
OLIVEIRA, D. de P. R. (2014). Estratégia Empresarial; Vantagem Competitiva: como estabelecer, implementar e avaliar. 9. ed. São Paulo: Editora Atlas.
PADOVEZE, C. L. (2003). Controladoria estratégica e operacional: Conceitos, Estrutura, Aplicação. Pioneira Thomson Learnig. São Paulo.
PENNA, R. A. C., REIS JUNIOR, A. S. DOS. (2003). O Data Warehouse como Suporte à Inteligência de Negócio. VI SIMPOI – Simpósio de Administração da Produção, Logística e Operações Internacionais. São Paulo.
PORTER, M. E. (1999). Competição= On competition: estratégias competitivas essenciais. Rio de Janeiro; Elsevier, 13ª reimpressão.
SANTOS, M. Y., RAMOS, I.; Business Intelligence. Tecnologias da Informação na Gestão do Conhecimento. Editora FCA 2. ed., 2009.
Tavares, Mauro Calixta. (2008). Gestão Estratégica. 2. ed. 4. reimp. São Paulo: Atlas.
TURBAN, E., SHARDA, R; DELEN, D. (2010). Decision Support and Business Inteligence Systems. Prentice Hall 9 edition.
TURCHI, S. Estratégias de Marketing Digital e e-commerce. São Paulo: Atlas. 2012.
ZILBER, S. N. Fatores Críticos para o Desempenho e Implantação de E-business por Empresas Tradicionais. Tese (Doutorado em Administração). Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo, São Paulo. 2002
Downloads
Publicado
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2024 Karima Kurtz Colvero Kin, Hugo Silva Ferreira (Autor/in)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Este trabalho está licenciado sob a Licença Creative Commons Atribuição 4.0 Internacional (CC BY 4.0). Isso significa que você tem a liberdade de:
- Compartilhar — copiar e redistribuir o material em qualquer meio ou formato.
- Adaptar — remixar, transformar e construir sobre o material para qualquer propósito, inclusive comercial.
O uso deste material está condicionado à atribuição apropriada ao(s) autor(es) original(is), fornecendo um link para a licença, e indicando se foram feitas alterações. A licença não exige permissão do autor ou da editora, desde que seguidas estas condições.
A logomarca da licença Creative Commons é exibida de maneira permanente no rodapé da revista.
Os direitos autorais do manuscrito podem ser retidos pelos autores sem restrições e solicitados a qualquer momento, mesmo após a publicação na revista.