CONECTANDO COM O SUCESSO: ESTUDO DE CASO EMPRESA AMAZON.COM
DOI:
https://doi.org/10.51473/rcmos.v1i1.2021.669Palavras-chave:
Big data, Tecnologia, Processo, Gestão, E-commerce.Resumo
Navegar e conhecer uma das grandes histórias de protagonismo do e-commerce mundial, uma empresa que surgiu em uma garagem com o intuito de vender livros, vislumbrou ainda em 1998 uma ferramenta nova e pouco explorada, mas com um potencial tremendo de oportunidade para o futuro, a venda on-line. A maestria com que o seu fundador geriu e acreditou fielmente, fez com o sonho daquele projeto meio obscuro tornar-se realidade, o avanço da tecnologia e da gestão dos dados e das informações possibilitou passos mais largos rumo ao sucesso. Sendo então necessário investir em novas tecnologias, e depois de colocar em prática o conceito de marketplace e popularizar a utilização de cloud computing, o próximo passo parece ser a fusão definitiva entre varejo e serviços bancários. O Big data é uma ferramenta capaz de gerir uma as diversos dados e informações gerados todos os dias dos diversos dispositivos eletrônicos, analisar o processamento dessas informações de várias maneiras e técnicas para auxiliar na tomada de decisões nas mais diversas áreas. Com o crescimento da Amazon exponencial faz-se necessário o uso de tecnologias para melhor atender o processo organizacional da multinacional, melhorando os processos e a gestão daquela que é considerada a maior loja e-commerce do mundo
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Referências
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